ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

Κόστος Αποστολής και Χρόνος Παράδοσης

Η απλή αποστολή είναι δωρεάν μαζί με την παραγγελία σας. Η GLAMIRA δεν καλύπτει τα έξοδα αποστολής για τα προϊόντα που επιστρέφετε.

Κατά τη διάρκεια των αγορών σας, θα σας παρέχουμε την Εκτιμώμενη Ημερομηνία Παράδοσης. Παρακαλώ σημειώστε πως η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης δεν εγγυάται το χρονικό πλαίσιο της παραγγελίας σας. Υπολογίζεται αυτόματα με βάση το συνολικό χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, την παραγωγή και τη διαδικασία παράδοσης σύμφωνα με τη διεύθυνση αποστολής σας.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης υπολογίζεται με βάση την παράδοση σε μεγάλες πόλεις. Υπολογίστε επιπλέον χρόνο για παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές. Η GLAMIRA δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις παράδοσης παραγγελιών σε απομακρυσμένες περιοχές όπου τα δρομολόγια πραγματοποιούνται σύμφωνα με συγκεκριμένο πρόγραμμα ή σε διευθύνσεις εκτός της ηπειρωτικής χώρας.

Για ταχύτερη αποστολή, μπορείτε να επιλέξετε την Express Αποστολή ή την Premium Αποστολή. Να γνωρίζετε πως αυτές οι επιλογές μειώνουν τον απαιτούμενο χρόνο για την επεξεργασία και την παραγωγή της παραγγελίας σας σε σύγκριση με τον χρόνο παράδοσης της δωρεάν απλής αποστολής. Δεν εγγυούνται κάποια συγκεκριμένη ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή σε περίπτωση που η πληρωμή σας δεν εμφανιστεί απευθείας, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα υπολογιστεί από την ημέρα που ληφθεί η πληρωμή σας. Η GLAMIRA δεν έχει καμία ευθύνη ή υποχρέωση επιστροφής των εξόδων αποστολής όσον αφορά τέτοιες καθυστερήσεις.

Ασφαλισμένη Αποστολή

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί μέσω UPS. Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τη διεύθυνση σας. Θα λάβετε ειδοποίηση όταν το δέμα σας φύγει από τις εγκαταστάσεις μας και θα σταλεί ένας αριθμός παρακολούθησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση που συμπληρώσατε κατά την αγορά σας. Όλα τα δέματα μας ασφαλίζονται κατά τη μεταφορά. Βεβαιωθείτε πως θα μπορείτε να αποδεχτείτε το δέμα σας την ώρα της παράδοσης. Η GLAMIRA δεν ευθύνεται για την απώλεια ή την κλοπή δεμάτων μετά την παράδοση. Εάν το δέμα σας επιστραφεί στον αποστολέα λόγω μη διαθεσιμότητας, η GLAMIRA διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον πελάτη για έξοδα νέας αποστολής.

Εάν δεν έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης, παρακαλώ ελέγξτε τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα. Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό παρακολούθησης ή εάν η κατάσταση της παραγγελίας δεν έχει αλλάξει για αρκετές ημέρες στην ιστοσελίδα της εταιρείας μεταφορών, παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για να εξετάσουν το ζήτημα. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, η GLAMIRA θα επικοινωνήσει με την εταιρεία μεταφορών για να λύσει το ζήτημα όσο το δυνατόν συντομότερο χωρίς να επηρεαστείτε.

Παρακαλώ ελέγξτε το δέμα σας πριν αποδεχτείτε την παραγγελία. Εάν το δέμα σας έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, απορρίψτε την αποδοχή του και καταχωρήστε παράπονο στην εταιρεία μεταφορών.

Διεύθυνση Παράδοσης

Κάθε κατάστημα GLAMIRA αφορά συγκεκριμένη χώρα και η παράδοση σε άλλη χώρα δεν είναι δυνατή.

Οι παραδόσεις μπορούν να γίνουν μόνο σε διευθύνσεις σπιτιών ή επιχειρήσεων. Παρακαλώ σημειώστε πως η εταιρεία κούριερ δεν αποδέχεται δέματα με διεύθυνση προς ταχυδρομεία και αυτά τα δέματα δεν καλύπτονται από την ασφάλεια. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής είναι ταχυδρομική θυρίδα, η GLAMIRA δεν έχει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις, χαμένα δέματα ή χρεώσεις για διόρθωση διεύθυνσης. Για παραγγελίες που πρέπει να παραδοθούν σε διαφορετική διεύθυνση από τη διεύθυνση χρέωσης, βεβαιωθείτε πως η πιστωτική κάρτα σας ή η χρηματοπιστωτική εταιρεία έχει αυτή τη διεύθυνση στο αρχείο της έτσι ώστε να μην υπάρξουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία της παραγγελίας σας.

Για τη δική σας ασφάλεια, οι διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης δεν μπορούν να αλλάξουν μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν δεν θα είστε διαθέσιμοι στη διεύθυνση που έχετε δώσει κατά την προγραμματισμένη ώρα παράδοσης, παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να ελέγξετε την πιθανότητα κράτησης της αποστολής και επαναπρογραμματισμού της σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Παράδοση εκτός της Ηπειρωτικής χώρας

Εάν η διεύθυνση αποστολής σας βρίσκεται εκτός της Ηπειρωτικής χώρας, η παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε έξοδα τελωνείου. Η GLAMIRA δεν ευθύνεται για πρόσθετες χρεώσεις ή επιστροφή χρωμάτων σε οποιονδήποτε φόρο και έξοδα τελωνείου προκύψουν για το δέμα σας.